ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi’ne göre Tesla, Cybertruck’lardaki gaz pedalı sıkışması sorununu doğruladı ve şimdiye kadar teslim edilen 3.878 aracı geri çağırdı. Konuyla ilgili detaylar geçtiğimiz günlerde ortaya çıkmış ve Tesla bugün şirketin Cybertruck sahiplerini ve kamuoyunu bilgilendirdi. Şirket, herhangi bir kaza yaşanmadığını belirtirken, 31 Mart’ta ilk şikayeti aldıklarını ve 3 Nisan’da ikinci bir şikayetin geldiğini açıkladı. Soruşturma devam ederken, şirket geri çağırma kararı alarak, araç sahiplerine sıfır maliyetle tamir veya değiştirme hizmeti sundu. NHTSA, sorunun gaz pedalı pedalının yerinden çıkması ve sıkışmasıyla ilgili olduğunu belirtti. Tesla’nın üretime ara verdiği ve geri çağırma sürecinde araç sahiplerine teslimat tarihi konusunda bilgi vermediği de ortaya çıktı.
Tesla’nın önde gelen elektrikli araç üreticilerinden biri olarak Cybertruck’ı tanıttığı bir etkinlik gerçekleştirdi. Konu hakkındaki düşüncelerinizi yorumlar kısmından paylaşabilirsiniz. Tesla’nın güvenlik önlemleri konusundaki kararlılığı ve hızlı tepkisi takdir toplarken, Cybertruck sahiplerinin araçlarını güvenli bir şekilde geri alacaklarını umuyoruz. Araç üreticilerinin güvenliğe verdikleri önem her zaman tüketici güvenliği açısından önemlidir ve sorunun çözümüne hızla ulaşılması olumlu bir adım olarak değerlendirilmelidir. Tesla’nın müşteri memnuniyeti odaklı tutumu da bu süreçte dikkat çekiyor ve sorun yaşayan araç sahiplerine sunulan destek ve çözüm seçenekleri olumlu bir yaklaşımı temsil ediyor. Cybertruck’ın gelecekte daha güvenli ve sağlam bir şekilde kullanıcılarla buluşması için gerekli önlemlerin alınması ve güvenlik standartlarının yükseltilmesi önem taşıyor. Tesla’nın bu süreçten aldığı derslerle daha güvenilir ve güvenli araçlar üretmeye devam etmesi bekleniyor.
