Slack, yılın başından beri belirli kullanıcılarla yapay zeka destekli araçlarını test etti ve bugün Salesforce, bu yapay zeka araçlarının tüm ücretli müşteriler için kullanılabilir hale geldiğini duyurdu. Önceden sadece kurumsal planlar için kullanılabilen bu yapay zeka araçları, artık tüm müşterilere Slack yapay zeka eklentisi olarak sunulmaktadır. Bu eklenti, Slack Pro ve Business+ planları için kullanıcı başına aylık 10 dolarlık bir fiyatla sunulmaktadır.
Slack’in yapay zeka araçları, kişiselleştirilmiş ve akıllı yanıtlar sunmanın yanı sıra kanal ve konu özetleri gibi özellikler de sunmaktadır. Bu yerelleştirilmiş özelliklerin kullanımı kolay olup herhangi bir eğitime ihtiyaç duymamaktadır. Ayrıca Slack, kullanıcı verilerini şirket içinde tutarak gizlilik konusunda endişe yaratmamakta ve müşteri verilerini büyük dil modellerini eğitmek için kullanmamaktadır.
Son dönemde evden çalışma sisteminin yaygınlaşmasıyla birlikte Slack’in kullanımı da artmıştır. Slack yapay zeka araçları, şirketin altyapısında çalışmakta ve kullanıcı verilerini doğrudan Slack içinde barındırmaktadır. Başlangıçta sadece İngilizce olarak sunulan bu yapay zeka araçları, artık İspanyolca ve Japonca dillerini de desteklemekte ve ilerleyen zamanlarda daha fazla dil desteği sunmayı planlamaktadır.
Bu gelişmelerle birlikte Slack kullanıcıları, yapay zeka destekli araçlardan daha etkin ve kişiselleştirilmiş yanıtlar alarak iletişimlerini geliştirebilecekler. Ayrıca Slack’in veri gizliliği politikaları sayesinde kullanıcı verilerinin güvende olduğunu bilmek de kullanıcılar için önemli bir avantaj olarak öne çıkmaktadır.
Sonuç olarak, Slack’in yapay zeka araçlarıyla gelen bu yenilikler, müşterilere daha üst düzey bir iletişim deneyimi sunmaktadır. Kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun çözümler sunan bu araçlar, Slack’i daha etkili ve verimli bir iletişim platformu haline getirmektedir. Bu yeni eklentiyle birlikte Slack kullanıcıları, iletişimlerini daha kolay ve hızlı bir şekilde yönetebileceklerdir.
