Istanbul Havalimanı, endişeli yolcular için stresiz bir seyahat deneyimi sunmak amacıyla beş yeni çalışanı işe aldı: terapi köpekleri, sarılıklar, karın ovalamalar ve ıslak öpücüklerle destek vermeye hazır.
İstanbul Havalimanı’nın terapi köpekleriyle tanışın – her zaman sarılıklar, karın ovalamaları ve ıslak öpücüklerle destek sunmaya hazır.
Associated Press, seyahat edenler arasındaki stres ve endişeyi azaltmayı amaçlayan havalimanının yeni pilot projesine katılan köpeklerden Kuki ve Alita ile röportaj yaptı.
Programın dört ayaklı üyeleri, insanları rahatlatmak için profesyonel olarak eğitilmiş ve şartlandırılmış, sertifikalı terapi köpekleridir.
“Terapi Köpek Ekibi” hazırlık ve yoğun eğitimden sonra şubat ayının sonundan beri görevde ve uğraşıcı uyaranlar olan sesler ve insanlar gibi desensitizasyonu öğrenerek trenlendi.
“Onların güvenli olduğundan ve tüm ortamlara yüzde yüz uyum sağladıklarından emin olmamız gerekiyor,” dedi İstanbul Havalimanı müşteri deneyimi müdürü Kadir Demirtaş.
Kuki, İtalyan alabalık cinsi bir Lagotto Romagnolo, ekibin kaptanı. İşinde sıkı çalışıyor ve ara vermekten hoşlanıyor ve bazen okulu asmaya çalışıyor. Ancak bu kabul edilebilir.
Veteriner, her köpeğin karakterinin her gün iş saatlerini belirlediğini söyledi.
“Havaları dolaşıyorlar ve bakımlarından da sorumlu olan eğiticiler tarafından yönetiliyorlar,” dedi Volkan Arslan.
Havalimanı çalışanı olan ve resmi rozetler ve üniformalar giyen köpeklerin belirlenmiş bir programı var ve en yoğun seyahat saatlerinde, saat 10.00’dan 16.00’ya kadar çalışıyorlar.
Alita, Kuki’nin takım arkadaşı olan bir sınır collie. Odaklı bakışları ve eğiticisine olan bağlılığı dikkat çekicidir ve sakinleştirme ve sakinleştirme yeteneği de öyle.
“Kendisine sürekli olarak sahip olan insanlarla çevriliyiz,” dedi Alita’nın sadık eğiticisi Volkan Gül, onların rahatlamasına yardımcı olduğunu ekledi.
Havalimanı yetkilileri, seyahat edenlerden gelen ilk olumlu geri bildirimlerin ardından pilot projesini genişletme planları olduğunu belirtti.
